5月31日,首 家京東家裝自營(yíng)品牌于京東MALL(北京南三環(huán)店)盛大開業(yè),涵蓋京東自營(yíng)全屋定制、京東自營(yíng)門窗品牌“京品門窗”、京東自營(yíng)采暖品牌“京悅暖”三大品牌門店,可一站滿足消費(fèi)者的裝修、換新需求。連同近期上線的全球家居好物旗艦店“京東101HOME”,京東家裝自營(yíng)四大品牌悉數(shù)亮相。與新店開業(yè)同步,京東家裝全鏈路自營(yíng)戰(zhàn)略正式發(fā)布,將憑借“自營(yíng)模式+開放平臺(tái)商家甄選聯(lián)盟”雙輪驅(qū)動(dòng),整合倉(cāng)、配、送一體供應(yīng)鏈能力,重構(gòu)家裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)模式,為消費(fèi)者帶來(lái)又好又便宜的家裝新體驗(yàn)。

長(zhǎng)期以來(lái),家裝價(jià)格不透明、意外增項(xiàng)多,設(shè)計(jì)效果與交付成果不符、淪為“照騙”,售后保障缺失、客戶維權(quán)難等諸多痛點(diǎn),嚴(yán)重影響了消費(fèi)者體驗(yàn)。京東家裝自營(yíng)品牌的推出,意在依托供應(yīng)鏈、物流服務(wù)等方面的深厚積累,打造真正的好價(jià)格、好產(chǎn)品、好服務(wù),切實(shí)化解消費(fèi)痛點(diǎn),全面迭代消費(fèi)者家裝體驗(yàn)。

相比傳統(tǒng)家裝經(jīng)銷商模式,京東家裝自營(yíng)品牌通過(guò)與頭 部廠商的深度直連,從板材、瓷磚到家居家電全品類均實(shí)現(xiàn)源頭控價(jià),通過(guò)精簡(jiǎn)中間環(huán)節(jié),將節(jié)省的經(jīng)營(yíng)成本讓利于消費(fèi)者,推動(dòng)家裝費(fèi)用在品質(zhì)不變基礎(chǔ)上直降30%;同時(shí),依托京東強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力,從源頭把控優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給,精準(zhǔn)匹配消費(fèi)者的多元化需求。針對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的服務(wù)保障,京東家裝依托集采集配的倉(cāng)、配、送一體供應(yīng)鏈能力,嚴(yán)格施行標(biāo)準(zhǔn)化施工與售后保障體系,讓消費(fèi)者省錢更省心。

以三大核心優(yōu)勢(shì)為支撐,京東家裝自營(yíng)品類目前已覆蓋全屋定制、門窗、采暖、家居等品類。其中,去年率 先亮相的京東自營(yíng)全屋定制,已完成天津、廣州等九城十店的快速覆蓋,618期間將陸續(xù)與大家見面,在產(chǎn)品上嚴(yán)格質(zhì)控,柜體/柜門/背板全部采用18mm京甄板,不玩套路;合同與京東直簽并提供正規(guī)fa票,用心保障消費(fèi)者權(quán)益。

以“省、快、好、無(wú)憂”為經(jīng)營(yíng)理念的京東自營(yíng)門窗品牌“京品門窗”,專注提供兼具美觀與實(shí)用的門窗產(chǎn)品,并在全國(guó)陸續(xù)上線預(yù)約到家、門窗設(shè)計(jì)師一次上門看樣+測(cè)量等到家服務(wù),快速準(zhǔn)確報(bào)價(jià),消費(fèi)者無(wú)需到店,在家即可立享。京東自營(yíng)采暖品牌“京悅暖”,免費(fèi)升級(jí)上門測(cè)量、基礎(chǔ)安裝、二次驗(yàn)收、基礎(chǔ)配件、延期暫存五大人性化服務(wù),為消費(fèi)者打造溫暖舒適的家居采暖解決方案。近日上線的京東全球家居好物旗艦店“京東101HOME”,更是通過(guò)全自營(yíng)直采模式,已匯聚全球300多個(gè)頭 部品牌的經(jīng)典和新銳設(shè)計(jì)家居產(chǎn)品,為消費(fèi)者帶來(lái)全球家居的“進(jìn)口新品”、“設(shè)計(jì)新品”,京東**定制,全網(wǎng)首 發(fā),現(xiàn)貨不用等。

此次京東家裝自營(yíng)品牌店開業(yè)恰逢京東618,疊加國(guó)補(bǔ)、平臺(tái)官方活動(dòng)、品牌店補(bǔ)貼三重優(yōu)惠,自營(yíng)套餐產(chǎn)品低至 5 折,跨店成交再享95折,年內(nèi)有裝修、換新需求的消費(fèi)者均可提前到店鎖定優(yōu)惠,京東家裝承諾開業(yè)即全年低價(jià),價(jià)保全年。值得關(guān)注的是,京東還特別推出家配師服務(wù),通過(guò)官方服務(wù)+免費(fèi)搭配等為廣大家裝消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)裝修過(guò)程中的全流程陪伴,化解家裝消費(fèi)者購(gòu)買多品類產(chǎn)品時(shí)面臨的采購(gòu)耗時(shí)長(zhǎng)、比價(jià)累、挑選困難等問(wèn)題,同時(shí)還為消費(fèi)者量身定制搭配方案及更優(yōu)省錢下單攻略。

一直以來(lái),京東家裝始終以消費(fèi)者需求為核心,致力于讓消費(fèi)者享受靠譜、省心的一體化家裝解決方案。依據(jù)京東家裝自營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,未來(lái)將逐步實(shí)現(xiàn)自營(yíng)品類在家裝全鏈路的覆蓋,并以覆蓋全國(guó)80%省會(huì)直轄市及一線城市的京東MALL為核心載體,打造“家裝+家居+家電”場(chǎng)景化一體的聯(lián)動(dòng)式體驗(yàn)空間,讓消費(fèi)者享受從設(shè)計(jì)咨詢到施工交付的一站式家裝服務(wù)。